Serviceleistungen & Wartungsservice
Wir bieten Ihnen das passende Paket für Ihre Photovoltaikanlage: Ob Sie nur ein preisgünstiges Onlinemonitoring inkl. Fachansprechpartner für Ihre Photovoltaikanlage suchen, die gesetzlichen Mindestbedingungen zur Prüfung elektrischer Anlagen erfüllen wollen oder eine umfangreiche Überwachung Ihres Kraftwerkes wünschen oder Ihre Leistungen individuell zusammenstellen wollen. Mit unserem Wartungsservice haben Sie Ihre Anlage im Blick und können so mögliche Fehler, Ausfälle und Probleme schnell erkennen und Ihre Erträge optimieren.
Sie haben an Ihrer Photovoltaikanlage eine Störung oder wollen eine einmalige Wartung durchführen lassen?
Gerne bieten wir Ihnen eine einmalige Prüfung Ihrer Photovoltaikanlage nach DGUV V3 an
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, wir kümmern uns um Ihr Anliegen oder nutzen Sie unser praktisches Anfrageformular am Ende dieser Seite.
Wartungsservice
Wir bieten Ihnen verschiedene Pakete für die regelmäßige Wartung Ihrer Photovoltaikanlage an:
Leistungsübersicht |
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| Leistung | Monitoring | Basis | Basis Plus | Premium | |||
| Betreuung durch unsere Leitwarte | ja | ja | ja | ja | |||
| Anlagenmonitoring mit eigenem Zugang zu einem Webportal | ja | ja | ja | ja | |||
| Monitoring durch die Ache Engineering Leitwarte | – | 5 Tage pro Woche | 5 Tage pro Woche | 7 Tage pro Woche | |||
| Störungserkennung | – | ja | ja | ja | |||
| Anmeldeprozedere für Techniker, Besucher und Sonstige (ggf. inkl Sicherheitseinweisung o.ä.) |
– | – | ja | ja | |||
| Abwicklung von Garantiefällen, Unterstützung bei Schadensfällen (Verischerung, Dritte, etc) | – | – | ja | ja | |||
| Bericht zur Leistung der Photovoltaikanlage im PDF Format | Auf Abruf | monatlich | monatlich | täglich | |||
| Sichtprüfung der Anlage auf Schäden an Modulen oder der Unterkonstruktion, Prüfung auf Browning, Chalking | – | jährlich | jährlich | jährlich | |||
| Messung der einzelnen Strings an den Wechselrichtern (I, U, Riso) | – | Alle 4 Jahre | jährlich | jährlich | |||
| grundlegende mechanische Prüfung (stichprobenartige Prüfung der Unterkonstruktion und Modulbefestigungen) | – | jährlich | jährlich | jährlich | |||
| Elektrische Messung gem. DGUV V3 | – | Alle 4 Jahre | jährlich | jährlich | |||
| Entstörungseinsatz inkl. Kleinteilepauschale bis 50€ | – | – | 1 mal pro Jahr | 2 mal pro Jahr | |||
| Maximale Reaktionszeit im Störungsfall | – | – | 3 Werktage | 48 Stunden | |||
| Thermografische Untersuchung | – | – | – | Alle 2 Jahre | |||
| Internetvertrag | – | – | – | ja | |||
Mit dem Paket Monitoring haben Sie Ihre Photovoltaikanlage stehts im Blick und können ganz bequem per Online Portal auf die wichtigsten Informationen der Anlage zugreifen.
Mit dem Paket Basis erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an die Wartung der elektrischen Anlage
Das Paket Basis Plus umfasst zusätzlich die Abwicklung von Garantie- und Servicefällen, ebenso wird Ihre Anlage nicht nur durch die ACHE Engineering Leitwarte hinsichtlich Ihrer Leistung überwacht, sondern auch mit Blick auf Zutritt und regelmäßigeren Messungen vor Ort.
Das Paket Premium erweitert diese Leistungen besonders im Bereich Reaktionszeit und Handling, ebenso ist eine Thermografische Untersuchung der Photovoltaikanlage Teil der regelmäßigen Leistungen.
Monitoring
Wir bieten Ihnen ein komfortables Online-Monitoring für Ihre Photovoltaikanlage an (siehe Tabelle). Hier stellen wir Ihnen unsere Online-Plattform zur Ansicht Ihrer Anlage zur Verfügung. Durch Ihren eigenen Benutzeraccount können Sie sich bequem einloggen und haben Ihre Anlagen sowohl in einer Übersicht als auch einzelne Anlagen bis auf MPP Tracker oder String Ebene im Blick.
Anfrage eines Angebotes
Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Photovoltaikanlagen in einer Größe ab 200 kWp. Bei kleineren Anlagen kann die Angebotserstellung unter Umständen einen Moment länger dauern.
Gerne können Sie uns auch Ihre Anfrage oder die Daten Ihrer Photvoltaikanlage per E-Mail senden, gerne auch einen Anlagenpass, ein Inbetriebnahmeprotokoll oder ein vergleichbares Dokument mit den benötigten Informationen.